Kundtjänst

Har du frågor om din beställning, leverans eller produkten? Hör av dig så hjälper vi dig.

E-post: hello@solune.se
Vi svarar normalt inom en arbetsdag.
Kundservice: Kundservice på svenska
Måndag–fredag 09:00–17:00
Spåra din order: Din spårningslänk skickas till din e-post när paketet lämnar vårt lager. Hittar du den inte? Mejla oss med ditt ordernummer.

Skicka ett meddelande

Vanliga frågor innan du kontaktar oss.

Hur lång är leveranstiden?

Vi skickar från Sverige och du väljer hemleverans eller ombud i kassan. Frakten är fri inom Sverige.

Kan jag returnera produkten om jag inte är nöjd?

Ja. Du har 30 dagars nöjdhetsgaranti. Kontakta oss inom 30 dagar från att du mottagit din beställning.

Vilka betalmetoder accepterar ni?

Betala med kort eller Klarna. Du väljer det som känns enklast för dig i kassan.

Hur spårar jag min order?

Din spårningslänk skickas till din e-post när paketet lämnar vårt lager. Hittar du den inte? Mejla oss med ditt ordernummer.